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Wartungsvertrag für Zehnder Raumlüftungssystem

Die richtige Wahl mit jedem Service-Paket!

   

Allgemeine Informationen

In allen Service-Paketen enthalten

Sie möchten täglich frische Luft und ein gesundes, angenehmes Wohnumfeld genießen? Bei der professionellen Wartung wird die Versorgung der Lüftungsanlage kontrolliert und ggf. nachjustiert. Mit den Zehnder Service-Paketen wird diese Wartung entsprechend unserer Herstellerempfehlung alle zwei Jahre automatisch terminiert, ohne, dass Sie sich darum kümmern müssen.

Was zeichnet eine professionelle Wartung aus? Die professionelle Wartung durch einen zertifizierten Zehnder Lüftungsexperten beinhaltet sämtliche Kontroll-, Prüf- und Reinigungsarbeiten am Zehnder-Lüftungsgerät. Als wesentliche Hauptbestandteile der professionellen Wartung gelten die Prüfung der Gerätefunktionen, die Kontrolle des Verteilsystems (Luftverteilung), die Reinigung des Geräts sowie die Prüfung der Filterfunktionen, inkl. Austausch. Spezifischere Einblicke in die Wartungsbestandteile bietet die Aufzählung der Leistungsinhalte im Wartungsvertrag, welchen Sie vor Abschluss eines Zehnder Service-Pakets einsehen können.

Die maximale Garantielaufzeit beträgt fünf Jahre (60 Monate), ab dem Tag der Inbetriebnahme des Zehnder Lüftungssystems, sie beginnt jedoch spätestens 6 Monate nach Produktionsdatum.

Hier sind drei Fallbeispiele zur Garantielaufzeit:

  1. Beim Kauf eines Zehnder Lüftungssystems wird vor der Inbetriebnahme eines der drei Zehnder Service-Pakete beauftragt. Die Service-Garantie wird ab dem Zeitpunkt der Inbetriebnahme für fünf Jahre (60 Monate) gewährt.
  2. Eines der drei Zehnder Service-Pakete wird beauftragt, während die Lüftungsanlage bereits in Betrieb ist. Das Datum der Inbetriebnahme liegt weniger als fünf Jahre (60 Monate) zurück. Beispiel: Das Zehnder-Lüftungssystem ist seit zwei Jahren (24 Monaten) in Betrieb genommen. Die Service-Garantie greift für drei Jahre (36 Monate).
  3. Wenn zum Zeitpunkt der Beauftragung eines Zehnder Service-Pakets die Inbetriebnahme mehr als fünf Jahre (60 Monate) zurückliegt kann keine Garantieverlängerung beansprucht werden.

Es gelten die Bedingungen unserer Service-Garantie.

Nach jeder professionellen Wartung, durch einen Zehnder Lüftungsexperten, erhalten Sie im Anschluss ein Zehnder Qualitätszertifikat.

Das Zehnder Qualitätszertifikat setzt sich aus drei Bestandteilen zusammen und bestätigt die professionelle Wartung Ihres Zehnder Lüftungssystems. Dazu gehört:

  • ein Eintrag im Serviceplanheft Ihrer Lüftungsanlage
  • ein Wartungsprotokoll, welches Sie im Anschluss an die Wartung per E-Mail erhalten

Der Nachweis über die Durchführung einer professionellen Wartung (alle zwei Jahre ab Inbetriebnahme) ist Voraussetzung für die Inanspruchnahme von Garantieleistungen.

Wir sind für Sie da. Unser telefonischer Support ist unter +49 7821 586-170 während der Servicezeiten (Montag bis Donnerstag 07:15 - 17:00 Uhr und Freitag 07:15 - 15:30 Uhr) für Sie erreichbar. Die Durchwahl zu unseren Service-Spezialisten erhalten Sie bei Vertragsabschluss. Des Weiteren können Sie auch rund um die Uhr unser Zehnder-Serviceportal nutzen, falls Sie eine schriftliche Kontaktaufnahme bevorzugen.

Wissen Sie, worauf Sie bei Ihrem Lüftungsgerät achten müssen? Beim Abschluss eines Zehnder Service-Pakets profitieren Sie von der Expertise unserer Lüftungsexperten. Nutzen Sie die Gelegenheit all Ihre Fragen rund um die Bedienung und Instandhaltung Ihrer Lüftungsanlage in einem persönlichen Gespräch zu stellen.

Mit unserem Erinnerungsservice für den Filterwechsel an Ihrem Zehnder-Lüftungsgerät haben Sie eine Sache weniger, an die Sie denken müssen. Entsprechend unserer Herstellerempfehlung werden Sie alle sechs Monate per E-Mail an den anstehenden Filterwechsel erinnert.

Je nachdem, welches Service-Paket Sie wählen erhalten Sie rechtzeitig vor dem anstehenden Filterwechsel einen Rabatt-Code in entsprechender Höhe für unseren Zehnder Filtershop (Service-Paket Basic und Komfort) oder bekommen die Filter ohne weiteren Aufwand automatisch zugestellt (Service-Paket Premium).

Entsprechend der Herstellerempfehlung alle zwei Jahre an die rechtzeitige Terminierung der Wartung zu denken gerät schnell in Vergessenheit. Dabei ist eine professionelle Wartung Ihre persönliche Frischluftgarantie und gleichzeitig eine Bedingung, um die Service-Garantie in Anspruch nehmen zu können. Mit unseren Zehnder Service-Paketen übernehmen wir die automatische Terminierung der professionellen Wartung für Sie und Sie können sich entspannt zurücklehnen.

Als Wartungsvertragskunde profitieren Sie von Preisvorteilen bei zahlreichen Auftragsarbeiten des Zehnder Werkskundendienstes, Dazu zählen u.a. die Inbetriebnahme und Wartung einer Kühleinheit ComfoClime 24/36. Mehr Details erfahren Sie in unserer aktuellen Preisliste.

Mit Absenden des Bestellformulars schließen Sie den Wartungsvertrag für Ihr gewünschtes Service-Paket (Basic, Komfort oder Premium) ab. Den Wartungsvertrag können Sie im Rahmen des Bestellvorgangs oder auch hier einsehen.

Wartungspakete

  • Service-Garantie
  • Zehnder Qualitätszertifikat
  • Professionelle Wartung alle 2 Jahre durch Lüftungsexperten
  • Erinnerungsservice für Filterwechsel
  • Terminservice für Wartung
  • Update Gerätesoftware
  • Support/Kundenservice
  • Technische Geräteeinweisung

zusätzlich inklusive

  • 10% Rabatt auf original Zehnder Gerätefilter, Design­abdeckgitter oder Teller Abluftventile im Zehnder Filtershop

Mit dem Zehnder BASIC Service-Paket erhalten Sie alle sechs Monate einen Rabatt von 10 % auf Gerätefilter und Abdeckgitter oder Abluft-Tellerventile.
Um Ihnen maximale Flexibilität zu bieten, können Sie optional auch im Zehnder Shop bestellen.

Über einen Zeitraum von zwei Jahren bekommen Sie:
  • Vier 10 %-Rabattcodes für Gerätefilter (2 Einheiten pro Packung).
  • Vier 10 %-Rabattcodes für Abdeckgitter oder Abluft-Tellerventile (10 Einheiten pro Packung).                                                                             
  • Die Rabattcodes werden Ihnen rechtzeitig per E-Mail zugesendet, genauso wie die Erinnerungsmail für den Filterwechsel.
  • Während des Bestellvorgangs geben Sie einmalig Ihren Wunschtermin für den nächsten Filterwechsel an.  
  • Dementsprechend erhalten Sie den ersten Rabattcode für den Zehnder Filtershop und eine Erinnerungsmail.
  • Danach erhalten alle sechs Monate eine Mail mit dem Rabattcode und einer Erinnerung.

Wichtige Empfehlungen und Hinweise:
  • Es wird empfohlen, die Filter alle sechs Monate auszutauschen, um die Luft frisch zu halten und die Servicegarantie aufrechtzuerhalten.
  • Halten Sie die Filter für den Wartungstermin bereit, wenn sie von einem Zehnder Experten gewechselt werden sollen.
  • Beraten Sie sich mit dem Fachmann, um sich für die zu Ihrem Belüftungssystem passenden Abdeckgitter oder Abluft-Tellerventile zu entscheiden.
  • Service-Garantie
  • Zehnder Qualitätszertifikat
  • Professionelle Wartung alle 2 Jahre durch Lüftungsexperten
  • Erinnerungsservice für Filterwechsel
  • Terminservice für Wartung
  • Update Gerätesoftware
  • Telefonischer Support/Kundenservice
  • Technische Geräteeinweisung

zusätzlich inklusive

  • kostenloses Filter-Set bei der Wartung
  • 20% Rabatt auf Gerätefilter, Design­abdeckgitter oder Teller Abluftventile
  • 10% Rabatt auf Ersatzteile

Mit dem Zehnder KOMFORT Service-Paket erhalten Sie alle sechs Monate einen Rabatt von 20 % auf Gerätefilter und Abdeckgitter oder Abluft-Tellerventile.
Um Ihnen maximale Flexibilität zu bieten, können Sie optional auch im Zehnder Shop bestellen.

 

Über einen Zeitraum von zwei Jahren bekommen Sie:
  • Vier 20 %-Rabattcodes für Gerätefilter (2 Einheiten pro Packung).
  • Vier 20 %-Rabattcodes für Abdeckgitter oder Abluft-Tellerventile (10 Einheiten pro Packung).                                                                             
  • Die Rabattcodes werden Ihnen rechtzeitig per E-Mail zugesendet, genauso wie die Erinnerungsmail für den Filterwechsel.
  • Während des Bestellvorgangs geben Sie einmalig Ihren Wunschtermin für den nächsten Filterwechsel an.  
  • Dementsprechend erhalten Sie den ersten Rabattcode für den Zehnder Filtershop und eine Erinnerungsmail.
  • Danach erhalten alle sechs Monate eine Mail mit dem Rabattcode und einer Erinnerung.

Wichtige Empfehlungen und Hinweise:
  • Es wird empfohlen, die Filter alle sechs Monate auszutauschen, um die Luft frisch zu halten und die Servicegarantie aufrechtzuerhalten.
  • Halten Sie die Filter für den Wartungstermin bereit, wenn sie von einem Zehnder Experten gewechselt werden sollen.
  • Beraten Sie sich mit dem Fachmann, um sich für die zu Ihrem Belüftungssystem passenden Abdeckgitter oder Abluft-Tellerventile zu entscheiden.

Im Rahmen des Zehnder Care Comfort Wartungspaket erhalten Sie 10 % Rabatt auf den Nettopreis, wenn außerhalb der Garantiezeit Ihres Zehnder  Raumlüftungssystems Ersatzteile benötigt werden.

  • Service-Garantie
  • Zehnder Qualitätszertifikat
  • Professionelle Wartung alle 2 Jahre durch Lüftungsexperten
  • Erinnerungsservice für Filterwechsel
  • Terminservice für Wartung
  • Update Gerätesoftware
  • Telefonischer Support/Kundenservice
  • Technische Geräteeinweisung

zusätzlich inklusive

  • kostenloses Filter-Abo automatisch für sämtliche Geräte- und Ventil-Filter
  • 20% Rabatt auf Ersatzteile
  • inklusive kostenlosen Ersatzteilen & Reparaturservice während der Garantielaufzeit

Sie können sich zurücklehnen und entspannen: wählen Sie das Zehnder PREMIUM Service-Paket und unsere Zehnder Lüftungsexperten schicken Ihnen alle darin enthaltenen Filtersets einfach zu.

Dazu gehören:
  • Vier freie Gerätefiltersets (Standard oder Pollenfilter) als Teil der Wartung (2 Einheiten pro Packung)
  • Vier freie Gerätefiltersets für Abdeckgitter oder Abluft-Tellerventile (10 Einheiten pro Packung)
  • Außerdem 20 % Rabatt im Zehnder Shop auf zusätzliche Filter, die Sie benötigen
Mit diesem Service und dem Filterwechsel-Erinnerungsservice per E-Mail können Sie bequem Ihre Filter regelmäßig wechseln und frische, saubere Luft genießen, da im Premium-Paket alle Filtertypen enthalten sind. So erfüllen Sie automatisch die Herstellerempfehlung, den Filter alle sechs Monate zu wechseln und damit auch die Gewährleitungsbedingungen.
  • Beraten Sie sich mit dem Zehnder Fachmann, um sich für die zu Ihrem Belüftungssystem passenden Abdeckgitter oder Abluft-Tellerventile zu entscheiden.

Im Rahmen des Zehnder Care Premium Wartungspaket erhalten Sie 20 % Rabatt auf den Nettopreis, wenn außerhalb der Garantiezeit Ihres Zehnder Raumlüftungssystems Ersatzteile benötigt werden.

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